İstenmeyen SMS’ler Nasıl Engellenir?

Telefon numaramızı her yerde paylaşmadığımız halde bazen en beklenmedik yerlerden SMS alabiliyoruz. İnternet firmaları, bahis siteleri, mağazalar gibi birçok işletme, telefonumuza istemediğimiz mesajları gönderebiliyor. İlk başlarda bu mesajları silmekle geçiyor gibi olsa da, bu durum sürekli tekrar etmeye başladığında, istemediğimiz bu mesajlardan kurtulmak için çeşitli yöntemler ararız. İşte istenmeyen SMS’leri engellemek için kullanabileceğiniz bazı yöntemler:

1. Akıllı Telefonlarda Uygulamalarla Engelleme

Akıllı telefonlarda, istemediğiniz SMS’leri engellemek için birçok uygulama mevcuttur. Bu uygulamalar sayesinde, istediğiniz numaradan gelen mesajları engelleyebilirsiniz. Ancak, bazı telefonlar, yalnızca o numaradan gelen mesajların görünmesini engellemekle sınırlıdır; bu da o numaranın mesaj göndermeye devam etmesine engel olmaz.

2. Mesaj Gönderen Numarayı Engelleme

Birçok akıllı telefon, mesaj atan numaraları engellemeye imkan verir. Fakat bu yalnızca mesajların görünmesini engeller, mesajların gelmesini değil. Eğer numarayı engellerseniz, o numaradan gelen SMS’ler otomatik olarak size ulaşmaz.

3. 2015 Yılında Yürürlüğe Giren Yönetmelik

2015 yılında yürürlüğe giren bir yönetmelik, İzinli SMS Gönderimi gerekliliğini getiriyor. Bilişim Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından denetlenen bu düzenlemeyle, işletmelerin SMS gönderebilmesi için kullanıcıdan onay alması gerekmektedir. Eğer bir firma izinsiz SMS gönderirse, bu SMS’leri reddetme hakkınız bulunmaktadır.

4. SMS Gönderimini Engelleme Hakkı

Eğer istemediğiniz SMS’leri alıyorsanız, red hakkınızı kullanabilirsiniz. Bu, size gelen reklam ve tanıtım mesajlarının durdurulmasını sağlar. Red hakkınızı kullandığınızda, o firmaların tekrar SMS göndermesi yasaktır ve firma 3 gün içinde SMS göndermeyi durdurmak zorundadır.

5. E-Devlet Üzerinden Şikayet Başvurusu

Eğer istemediğiniz SMS’ler devam ediyorsa, E-Devlet üzerinden şikayet başvurusu yapabilirsiniz. E-Devlet platformunda, “Ticari Elektronik İletişim Şikayet Başvurusu” adı altında bir başvuru oluşturabilirsiniz. Bu başvuruyu, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı İl Müdürlüğü üzerinden yaparak, hangi ilden gelen SMS’yi şikayet edeceğinizi seçebilirsiniz.

Şikayet için gerekli olanlar:

• SMS gönderilen numaranın ekran görüntüsünü alın.
• Hangi hattın üzerinden SMS geldiği bilgisi.
• Başvuru yapacak kişinin, hattın sahibi olması gerekmektedir.

Şikayet başvurularınız için 3 ay süre sınırı vardır, bu süreyi geçirmeden başvurunuzu yapmalısınız.

6. Diğer Şikayet Yöntemleri

İstenmeyen e-postalar ve telefon aramaları için de aynı yöntemleri izleyerek şikayetlerde bulunabilirsiniz. İl müdürlüklerine bizzat ıslak imzalı dilekçeler ile de başvuru yapabilirsiniz.

İstenmeyen SMS’lerden kurtulmak, hem kişisel hem de pratik olarak önemlidir. Yukarıdaki yöntemlerle, bu tür rahatsız edici mesajlardan kolayca kurtulabilirsiniz. 2015’teki yönetmelik, kullanıcıların SMS’leri engellemesi ve izinsiz mesajları durdurması konusunda haklar sağlamaktadır. Eğer rahatsız edici bir SMS ile karşılaşırsanız, hemen E-Devlet üzerinden şikayet başvurusunda bulunabilir ve yasal hakkınızı kullanabilirsiniz.