Windows 10 ve Windows 11 Güncelleme Sorunlarının Çözüm Yolları Paylaşıldı
Windows 11 24H2 yayınlandığından kısa bir süre sonra, Microsoft, Windows Update sorunlarını çözmeye yönelik resmi destek makalesini güncelledi. Bu güncelleme, kullanıcıların Windows güncelleme sorunlarıyla başa çıkmalarını kolaylaştırmak için yeni bilgileri içeriyor.
Microsoft, özellikle güncellemelerin indirilememesi ya da yüklenememesi gibi sorunları çözmek için kullanıcıların Windows Update Sorun Gidericisi aracını kullanmalarını öneriyor. Bu aracı çalıştırmak için kullanıcıların sırasıyla Başlat menüsünden Ayarlar > Sistem > Sorun Giderme > Diğer sorun gidericiler seçeneklerini izleyip, Windows Update’i bulup “Çalıştır” butonuna tıklamaları gerekiyor.
Windows 10 ve Windows 11 güncelleme sorunları çözümü
Ayrıca, Windows Update önbelleğinin temizlenmesi de bozuk önbellek dosyalarının yol açtığı sorunları gidermeye yardımcı olabilir. Microsoft, Windows Update sorunlarını çözmek için aşağıdaki adımları öneriyor:
- Windows Update Sorun Gidericisini çalıştırın.
- Bilgisayarın prize bağlı olduğundan ve internet bağlantısının sağlandığından emin olun
- Yönetici erişimi olduğundan emin olun
- Harici donanımları bağlantısını kesin
- Windows Update önbelleğini temizleyin
- Tarih ve saat ayarlarını kontrol edin
- Üçüncü taraf sürücüleri güncelleyin
- Güncelleme için yeterli disk alanı (en az 20GB) sağlamak
Ayrıca, sık karşılaşılan bazı Windows Update hata kodları ve anlamları da belirtilmiş:
| WINDOWS Hata kodu | HATA KODU ANLAMI |
|---|---|
| 0x8007000d | Güncelleştirme önbelleğindeki Windows Update dosyaları veya bozulmasıyla ilgili sorun |
| 0x800705b4 | Güncelleştirmenin yüklenmesi çok uzun sürdü veya kesintiye uğradı |
| 0x80240034 | Tamamlanmamış bir güncelleştirme veya bağlantı sorunu nedeniyle güncelleştirme işlemi takıldı |
| 0x800f0922 | Yetersiz disk alanı veya .NET Framework veya diğer bileşenlerle ilgili sorunlar nedeniyle yüklenemedi |
| 0x80070057 veya 0x80080005 | Bozuk dosyalar, izin sorunları veya yanlış sistem yapılandırmaları |
| 0xC1900101 | Uyumsuz sürücü güncelleştirmenin başarısız olmasına neden oluyor |
| 0x80248014 | Windows Update veritabanı veya güncelleştirme hizmeti çalışmıyor |
| 0x80070005 | Erişim Reddedildi hatası veya güncelleştirmeleri yüklemek için yeterli izin yok |
| 0x80070002 | Güncelleştirme yüklenemedi |
| 0x8007000d | Güncelleştirme önbelleğinde Windows Update dosyaları veya bozulmayla ilgili sorun |
| 0x800705b4 | Güncelleştirmenin yüklenmesi çok uzun sürdü veya kesintiye uğradı |
| 0x80240034 | Tamamlanmamış bir güncelleştirme veya bağlantı sorunu nedeniyle güncelleştirme işlemi takıldı |
| 0x800f0922 | Yetersiz disk alanı nedeniyle güncelleştirme yüklenemedi |
| 0x80070057 veya 0x80080005 | Bozuk dosyalar veya yanlış sistem yapılandırmaları |
| 0xC1900101 | Uyumsuz sürücü güncelleştirmenin başarısız olmasına neden oluyor |
| 0x80248014 | Windows Update veritabanı sorunu veya güncelleştirme hizmeti çalışmıyor |
| 0x80070005 | Erişim Reddedildi hatası veya güncelleştirmeleri yüklemek için yeterli izin yok |
| 0x80070002 | Güncelleştirme yüklenemedi |
Eğer güncelleme %0 veya %100’de takılı kalıyorsa, Microsoft bilgisayarın yeniden başlatılması, internet bağlantısının kontrol edilmesi ve yeterli disk alanının açılması gibi önerilerde bulunuyor.
Bu önerilerle, kullanıcıların Windows 10 ve 11’deki güncelleme sorunlarıyla başa çıkmalarına yardımcı olmak amaçlanıyor.
