Apple garanti sorgulama nasıl yapılır işlemi özellikle ikinci el olarak Apple ürünü satın alan kişiler tarafından araştırılmaktadır.
Seri üretim sırasında gelişebilecek olumsuzluklar ve cihazın ikinci el olarak satın alınmasından sonra karşılaşılabilecek olan sorunlar nedeniyle garanti durumu büyük önem taşımaktadır. Maddi zarara uğramamak için ikinci el Apple cihaz alan kişilerin bu sorgulama işlemini yapması yararlı olmaktadır.
Apple ürünlerinin garantisinin sorgulanması, Apple’ın resmi web sitesi üzerinden gerçekleştirilmektedir. Bunun için öncelikle ‘kapsamı denetle’ sayfası girişi yapılmalıdır. Daha sonra ekrana gelen ‘donanımızın seri nosunu girin’ bölümü ile ‘kodu girin’ bölümüne gerekli olan bilgiler yazılmalıdır.
Donanımızın seri numarası ile istenen Apple cihazın seri numarasıdır, kod ise ekrana gelecek olan koddur. BU numara ve kodun girilmesi sayesinde ekrana söz konusu cihazın garantisi hakkında bilgiler, Türkçe dil seçeneği ile sunulacaktır.
Apple Seri Numarası Bulma
Apple markalı cihazların seri numaraları cihaz üzerinde yazmamakta, cihazın ayarlar bölümünden öğrenilmektedir. Cihazın Ayarlar bölümüne girilip Genel ve Hakkında kısmına erişim sağlanarak seri numarası hakkında bilgi sahibi olunabilinmektedir. Ayrıca Apple’ın sorgulama ekranında söz konusu cihazın satın alma tarihi bilgisi, telefonun teknik servis süresi, onarım durumu ve servisin kapsamı hakkında da bilgiler yer almaktadır.
Yeni ve sıfır bir cihaz alanlardan ziyade ikinci el Apple ürünü alacak olan kişilerin Apple garanti sorgulama nasıl yapılır sorusunun yanıtını öğrenerek bu işlemi yapması önerilmektedir. Elektronik cihazlar bozulabilir cihazlar olduğu için ve arıza çıkarmaya kullanıcı kaynaklı da olarak elverişli olduğu için garanti durumunun devam edip etmediği önem taşımaktadır. Üstelik ikinci el satışlarında, cihazların garantisinin devam ediyor olması ya da olmaması fiyata etki eden bir durumdur.
Apple garanti sorgulama nasıl yapılır?
Apple garanti sorgulama veya iPhone garanti Sorgulamaişlemi için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Apple’ın resmi web sitesine (www.apple.com) gidin.
- Ana sayfada, sağ üst köşede yer alan “Destek” veya “Support” bağlantısını tıklayın.
- Destek sayfasında, “Garanti ve Servis” veya “Warranty and Service” seçeneğini bulun ve tıklayın.
- Açılan sayfada, “Garanti Durumu Kontrolü” veya “Check Warranty Status” seçeneğini seçin.
- Karşınıza çıkan formda, ürünün seri numarasını veya IMEI numarasını doğru şekilde girin.
- Gerekli bilgileri girdikten sonra, “Sorgula” veya “Check” düğmesine tıklayın.
- Sonuçlar ekranda görüntülenecek ve ürünün garanti durumu hakkında bilgi alabileceksiniz.
Bu adımları takip ederek Apple ürününüzün garanti durumunu kolaylıkla sorgulayabilirsiniz.
Apple garantisi nasıl başlar?
Apple garantisi, genellikle ürünün satın alındığı tarihten itibaren başlar. Apple ürünlerinin garanti süresi, ürünün türüne ve bölgenize bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Genellikle Apple ürünlerinin garanti süresi 1 yıldır, ancak bazı ürünlerde uzatılmış garanti seçenekleri de sunulabilir.
Apple garantisi, ürünün orijinal alıcısı tarafından satın alındığı yerden veya Apple Store’dan aktive edilir. Aktivasyon genellikle satın alma işlemi sırasında veya ürünü kullanmaya başladıktan sonra otomatik olarak gerçekleşir.
Garanti kapsamında, Apple ürünlerindeki donanım ve üretim hatalarına karşı koruma sağlanır. Garanti süresi boyunca, belirli koşullar altında, Apple veya yetkili bir servis sağlayıcısı tarafından ücretsiz onarım veya değiştirme hizmeti sunulabilir.
Ancak, garanti kapsamı dışında kalan durumlar da vardır. Örneğin, kullanıcı hatası, fiziksel hasar, su hasarı veya ürünün yetkisiz kişiler tarafından açılması gibi durumlar garanti kapsamı dışında kalabilir.
Apple garantisi hakkında daha fazla bilgi için, Apple’ın resmi web sitesini ziyaret edebilir veya Apple Destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.