Microsoft, Windows 11 24H2 güncellemesinin ardından SenseShield Technology’den sprotect.sys adlı uyumsuz bir sürücü nedeniyle sorunlar yaşandığını duyurdu. Bu sürücü, şifreleme koruması sağlasa da güncelleme sonrası mavi ekran ve siyah ekran hatalarına yol açabiliyor. Microsoft, etkilenen cihazlar için bir güncelleme engellemesi uyguladı ve bu cihazlar artık Windows Update ile güncellemeleri alamıyor. Şirket, SenseShield Technology ile birlikte sorunu çözmek için çalışıyor.
Windows 11’in 24H2 güncellemesi, Microsoft’un en son güncellemelerinden biri olarak, kullanıcıların sistemlerine yeni özellikler, iyileştirmeler ve güvenlik yamaları getirmeyi vaat ediyordu. Ancak, kısa bir süre sonra bu güncelleme, sürücü çöküşleri nedeniyle Microsoft tarafından engellendi. Bu yazımızda, söz konusu güncelleme nedeniyle yaşanan sorunları derinlemesine inceleyecek, Windows 11 24H2’nin kullanıcılar için neden bir problem haline geldiğini ve olası çözüm yollarını ele alacağız.
Windows 11 24H2 Güncellemesinin Engellenmesinin Sebepleri
Sürücü Çöküşleri ve Uyumsuzluk
Windows 11 24H2 güncellemesinin yayılması ile birlikte birçok kullanıcı, sürücü çöküşleri ve sistem kararsızlıklarıyla karşılaştı. Microsoft, bu tür problemleri engellemek için güncellemeyi geçici olarak durdurdu. Sürücü çöküşlerinin başlıca sebepleri arasında, uyumsuz yazılım ve donanım sürücüleri yer alıyor. Microsoft’un bu güncelleme ile uyumlu olmayan bazı sürücülerin, kullanıcıların bilgisayarlarını kilitlemesine veya çökmesine neden olduğu tespit edildi. Bu tür sürücüler, sistemin düzgün çalışmasını engellerken, özellikle grafik kartları ve ağ adaptörlerinde sıkça karşılaşılan sorunlar kullanıcıların tepkisini çekti.
Güncelleme Sorunları ve Kullanıcı Deneyimi
Windows 11 24H2’nin sunduğu yeni özellikler ve güvenlik iyileştirmeleri kullanıcılar tarafından büyük bir heyecanla bekleniyordu. Ancak güncellemeyi uygulayan pek çok kişi, bilgisayarlarının normalden çok daha yavaş çalıştığını ve bazı yazılımların beklenmedik bir şekilde çöktüğünü bildirdi. Microsoft’un bu güncellemeyi geri çekme kararı, kullanıcıların daha güvenli ve stabil bir deneyim yaşamalarını sağlamak amacıyla alındı. Microsoft, bu engelleme ile, daha fazla sistemin etkilenmeden önce çözüm geliştirmeyi hedefliyor.
Microsoft, sorunun şu anda 1.0.2.372 ve 1.0.3.48903 sürüm numaralı sprotect.sys sürücülerini etkilediğini belirtmektedir. Sistem yöneticileri bu sürücülerin cihazlara yüklenip yüklenmediğini kontrol etmelidir. Daha önce de belirtildiği gibi, bu sürücüler çeşitli uygulamalar tarafından yüklenebilir ve güncellenebilir ve şu anda kapsamlı bir genel bakış yoktur.
Etkilenen cihazlarda hatayı önlemek için Microsoft, 56318982 kimlik numaralı bir güncelleme bloğu oluşturmuştur. Etkilenen sistemler artık Windows Update aracılığıyla Windows 11 24H2 güncellemesi almaya uygun değildir.
Microsoft, sorunların kısa sürede çözülebilmesi ve etkilenen kullanıcıların güncellemeyi bir kez daha alabilmesi için SenseShield Technology ile birlikte bir çözüm üzerinde çalışıyor. Bu tür güncelleme engellemeleri daha önce de birkaç kez uygulandığından, Microsoft’un şimdiye kadar bu konuda pratik yapmış olması gerekir.
-
-
-
-
-
-
