Son birkaç haftada, birkaç kullanıcı yeni Galaxy S24 serisindeki ekranlarda bazı sorunlar yaşadıklarını bildirmeye başladı. Bu sorunlar rastgele bir eksiklik olarak atfedilmesi oldukça zor olan sorunlardır. Örneğin, bazı kullanıcılar yeni telefonların ekranlarında özellikle gri ve koyu arka planlarda belirgin hale gelen taneli bir doku olduğunu bildirdi. Bir kullanıcı, Ultra versiyonunu 400x büyütme ile bir mikroskop altına yerleştirdi ve subpiksellerin yoğunluğunun %10 parlaklıkta heterojen olduğunu ve %50 parlaklıkta neredeyse kaybolduğunu gösterdi. Bu bir donanım sorunu olduğu için bir yama ile düzeltilmeyecektir; sadece matrisin veya telefonun tamamen değiştirilmesi gerekecektir.
Taneli doku sorununun yanı sıra, bazı kullanıcılar Galaxy S24 cihazlarında düşük parlaklıkta üç yatay şerit belirdiğinden şikayet ediyorlar. Yukarıda tanımlanan sorun kadar yaygın olmasa da, birçok kişiyi rahatsız ediyor, özellikle de birinci sınıf bir cihaz için büyük para harcıyorsanız ve çalışan bir cihaz elde etmek istiyorsanız. Bazı kullanıcılar ayrıca, düz geçişli görüntülerin izlenmesi sırasında aşırı titreme etkisi yaşadıklarını bildirdiler. Bu garip çünkü Samsung şirketi zaten amiral gemisi cihazlar için kendi ekranlarını üretiyor, bu da kaliteyi kontrol edebilecekleri anlamına geliyor. Eğer bu tür sorunlar yaygınsa, o zaman tüm ekran partisi potansiyel olarak sorgulanabilir.
Sonuç olarak, Galaxy S24 serisindeki bu ekran sorunları, kullanıcılar arasında endişe ve hayal kırıklığı yaratmış durumda. Bu tür sorunlar, kullanıcı deneyimini olumsuz yönde etkileyebilir ve cihazın değerini düşürebilir. Samsung’un bu sorunları nasıl ele alacağı ve etkilenen kullanıcılara nasıl çözüm sunacağı merak konusu. Kullanıcıların güvenini yeniden kazanmak ve marka itibarını korumak için hızlı ve etkili bir şekilde hareket etmeleri gerekebilir. Bu tür sorunların gelecekteki cihazların geliştirilmesi ve üretilmesi aşamasında daha iyi kalite kontrol önlemleri alınmasını teşvik edebileceği de düşünülmektedir. Büyük teknoloji şirketlerinin, müşterilerinin taleplerine hızlı ve verimli bir şekilde yanıt vermesi ve ürünlerinin kalitesini sürekli olarak iyileştirmesi beklenir.
-
-
-
-
-
-
