500 Internal hatası, dosya sisteminde ya da serverda yaşanan bir sorundan dolayı ortaya çıkabilmektedir.
Bu hata ile karşı karşıya kalındığında site sayfalarında 500 Internal Server Error yazısı çıkmaktadır ve bu sorun çok büyük bir olasılık ile web sitenin yer aldığı kök dizininden dolayı kaynaklanmaktadır.
Web sitelerde söz konusu olan bu hata sıklıkla yaşanabilmektedir ve çözümü de oldukça sıkıcı, uzun uğraş gerektirmektedir. Genel olarak .htacces isimli dosyanın yanlış yapılandırılması sonucunda yaşanan 500 Internal Error, sunucudan yanıt alınamamasına neden olmaktadır. Çözümü için ise şu yollar deneneyebilmektedir:
- Site yedeklemesi yapma
- FTP kullanımıyla yedekleme yapma
- Host ve domain alanlarını doldurma
- Port alanını boş bırakma
- .htacces dosyasını yeniden oluşturma
- PHP hafıza limitlerini aşmama
- Yeni .htacces dosyası oluşturma
WordPress kök dosyanızı açtığınızda, karşınıza “wp-admin” ve “wp-content” klasörleri çıkacaktır. Burada bulunan “.htaccess” dosyasının adını “.htaccess.bak” olarak değiştirip, sorasında silebilirsiniz. Bu işlemden sonra, artık yeni bir “.htaccess” dosyası oluşturmanız gerekecektir. En son adım olarak, WordPress ayarlar bölümünde bulunan “permalinks” kısmına giderek değişiklikleri kaydedebilirsiniz.
Hata kaydı kayıtlarından, HTTP 500 internal server hatasınının ana sebebini öğrenerek doğru çözümü uygulayabilirsiniz.
500 Internal Server Hatası Nedenleri
Web sitelerde meydana gelen ve sorunlara neden olan 500 Internal Server hatası farklı sebeplerden dolayı kaynaklanabilmektedir. Bu sebepler arasında en yaygın olanı; .htacces dosyasında sorunun yaşanmasıdır. Bunun dışındaki nedenler bazıları ise şunlardır:
- Sunucunun fazla yük altında olması ve cevap vermemesi
- PHP belleğinin limitinin aşılması
- Dosya isimlerinin geçersiz isimler ile yapılandırılması
- Kontrolsüz WordPress güncellemesi yapılması
- PHP sürümü ile web site yazılımı arasında uyum olmaması
- Yazılım ve uygulamalardaki hatalı kodlama
